Размер шрифта: A A A
Цвета сайта: С С С
Поиск по сайту
Проект Министерства финансов Ставропольского края

Что делать, если вас терроризируют за чужие долги

934
(0 голосов)
   1.    Прежде всего, вы должны ориентироваться в законодательстве и понимать, что во многих случаях звонки коллекторов незаконны или содержат незаконные элементы. Например, если звонят в ночное время, это можно квалифицировать как хулиганство, если «перегибают палку» с требованием возврата долга - как вымогательство. Обычно обзвоном занимаются не банковские структуры, а коллекторы, которые получают «безнадежные» долги. Эти люди рассчитывают на финансовую неграмотность «абонентов» и надеются, что смогут убедить постороннего вернуть чужой заем.   Если вы не заключали договор с банком и не оставляли свой номер телефона, значит не давали разрешения использовать свои персональные данные. К ним относится и номер мобильного телефона. Соответственно его не имели права  использовать и тем более заносить в базу должников.
   2.    Необходимо записывать разговор, обязательно предварительно предупредив кредитора. Во-первых, он будет более сдержанным, во–вторых, иначе аудиозапись могут не принять в суде.
   3.    Попросите представиться звонившего, четко указать  банк или коллекторскую фирму, которую он представляет, свою фамилию, имя и отчество и обязательно запишите эти данные.
   4.    Чтобы звонки прекратились, следует наведаться в офис банка, где был оформлен кредит, и написать претензию с требованием убрать ваш телефонный номер из базы банковской структуры и прекратить звонки. Дистанционно решить этот вопрос вряд ли получится. Если телефонный террор не прекратился даже после написания заявления, сообщите, что намерены  обратиться в правоохранительные органы. Как правило, звонившие особы перестают доставать сразу после угроз обратиться в полицию.
   5.    Жалуйтесь сразу в несколько инстанций. Если вам явно угрожают, пишите заявление в полицию и прикладывайте аудиозапись разговоров. Обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой об использовании своих персональных данных. Подавайте иск в суд о защите личных прав  и персональных данных, обязательно предоставьте договор с  сотовым оператором о том, что номер телефона принадлежит именно вам.
И стоит помнить, если вы не выступали созаемщиком или поручителем, не ставили свою подпись в договоре, платить чужие долги не стоит.

Источник : «Комсомольская правда».    

Новые статьи