Как я покупала одежду в Instagram, или пять способов разоблачить мошенников

«Поищи одежду в Instagram!» - предложила мне подруга, выслушав жалобы на скудный ассортимент и высокие цены в магазинах города.

Выбор в Instagram оказался широкий, на любой вкус и кошелек. Но как отличить добросовестного продавца от мошенника? Я нашла пять реально работающих приемов, которые опробовала на двух аккаунтах Instagram (названия в статье изменены) с примерно одинаковым количеством подписчиков.

«Поищи одежду в Instagram!» - предложила мне подруга, выслушав жалобы на скудный ассортимент и высокие цены в магазинах города.

Выбор в Instagram оказался широкий, на любой вкус и кошелек. Но как отличить добросовестного продавца от мошенника? Я нашла пять реально работающих приемов, которые опробовала на двух аккаунтах Instagram (названия в статье изменены) с примерно одинаковым количеством подписчиков.

 

@vyazanie+ (девушка, продающая свои вязаные изделия), против @shuba_greciya (магазин «Шубы из Греции»)

 

1) Проверяем группы в соцсетях, собирающих данные о мошенниках в Instagram.

Ссылки на аккаунты и скрины страниц мошенников можно найти в специальных страницах в Instagram, группах во ВКонтакте и других социальных сетях с названиями «Внимание, мошенники», «Осторожно, мошенники», «Пожалуйся на мошенников» и т.п.

Правда, поиск информации не очень удобный, в большинстве случаев приходится просматривать всю ленту вручную. С другой стороны, просматривая аккаунты мошенников, начинаешь понимать, на что нужно обратить внимание при проверке магазина.

Сведения об аккаунтах @vyazanie+ и @shuba_greciya в группах я не нашла.

 

2) Сравниваем количество подписчиков со средним количеством лайков, комментариев и просмотров видео.

Если у блогера на 10 тысяч подписчиков 1-2 лайка и комментария к постам – скорее всего, количество подписчиков у него «накручено». Использование массфолловинга и масслайкинга не делает владельца страницы мошенником, но доверять аккаунту я бы не стала.

Проверку можно провести как вручную, так и через специальные сервисы, например Social Blade.

Сравним наши профили.

Количество подписчиков: @vyazanie+ - 32,5 тысячи, @shuba_greciya – 31,6 тысячи.

Среднее количество лайков к постам: @vyazanie+ – 3,4 тысячи, @shuba_greciya – 8.

Среднее количество комментариев к постам: @vyazanie+ – 82, @shuba_greciya – 0,12.

Видео на странице @vyazanie+ немного, количество просмотров превышает 20 тысяч, на странице @shuba_greciya видео нет.

 

В аккаунте вязальщицы видна вовлеченность аудитории.

Отсутствие активности подписчиков магазина «Шубы из Греции» настораживает.

 

3) Анализируем фотографии товара.

На странице @vyazanie+ 738 публикаций, большинство изображений в одном стиле. В ленте присутствуют студийные фотографии, моделью выступает автор. Часть фотографий сделана в помещении, набор фотофонов небольшой, 2-3. Видно, что фотографировали реальные изделия.

В аккаунте @shuba_greciya 241 публикация. Фотографии сделаны в разных интерьерах, на разных улицах, в разных стилях, с разными моделями. Создается впечатление, что картинки собирали по сети.

 

4) Читаем комментарии.

К постам магазина «Шубы из Греции» увидела редкие бессодержательные комментарии вроде «классное фото» и «сильный снимок». Такие и к фотографиям в моем личном аккаунте приходят от ботов регулярно.

В аккаунте вязальщицы много содержательных комментариев, вопросов. В профиле есть закрепленные истории с отзывами клиентов, некоторые с фотографиями.

 

5) Проверяем средние цены на товар.

Экстремально низкие цены и огромные скидки, использование хештегов вроде #одеждапонизкимценам, #дешеваяодежда, #дешевыешубы и т.п. подозрительны. Кто будет продавать товары себе в убыток?

Владелец профиля @vyazanie+ говорит о том, что ее изделия дорогие из-за большого количества ручной работы, приводит расчет стоимости.

Товары в магазине @shuba_greciya стоят в два раза дешевле, чем качественные аналогичные шубы в оффлайн-магазинах. Под каждой из фотографий стоит хештег, указывающий на низкие цены - #собольдешево, #шубасоскидкой.

 

Вывод: с девушкой из @vyazanie+ я бы поработала, а магазин @shuba_greciya и подобные ему буду обходить стороной.

 

 

 

Людмила Белоусова,

финансовый консультант